Сотрудники и доступ
Как настроить доступ к персональным данным пациента
Настройте, кому из сотрудников доступны контакты и другие идентификационные данные пациентов. Переключатель находится в списке сотрудников выбранной клиники или филиала. Он сохраняется сразу и настраивается отдельно для каждого места работы.
Для кого: Для владельца или директора клиники с командой. Настройка относится к подологам и администраторам клиники; обычный сотрудник не выдаёт себе этот доступ самостоятельно.
На этой странице
Перед началом
- Войдите в аккаунт владельца или директора клиники и выберите нужную рабочую точку.
- Сотруднику уже назначена эта клиника или филиал. Уточните его ФИО и роль.
- Определите, нужны ли человеку контакты пациентов для его задач в этой точке.
- На скриншотах показаны вымышленные учебные данные. В кабинете самозанятого сотрудников нет.
Разделяйте место работы и доступ к данным
Назначенные места работы определяют, с пациентами и записями каких клиник сотрудник может работать. Переключатель «ПД пациента» отдельно ограничивает контакты и другие идентификационные данные: например, телефон, email, адрес и реквизиты документов.
Отключение этого доступа само по себе не скрывает ФИО пациента и медицинскую историю в рамках назначенного доступа. Оно также не отменяет место работы и не запрещает все действия с записями. Для прекращения доступа к клинике меняют назначения, для отключения аккаунта — его активность.
-
Шаг 1. Откройте «Сотрудники» в нужной точке
Проверьте название клиники или филиала в кабинете, затем в «Управлении клиникой» выберите «Сотрудники». На странице «Управление персоналом» найдите человека в блоке «Врачи клиники» или «Администраторы клиники». Сверьте ФИО и, для администратора, логин. На телефоне прокрутите страницу до карточки сотрудника: в ней показаны данные, доступ к ПД и действия. Если на ПК правые столбцы не помещаются, прокрутите таблицу по горизонтали.
На ПК таблицы прокручены к «ПД пациента» и «Действиям»; для поиска по ФИО вернитесь к началу строки. На телефоне сотрудники показаны карточками. Перед изменением сверьте человека и рабочую точку.
Установите «ПД пациента» и дождитесь сохранения
Включённый переключатель означает «доступны», выключенный — «скрыты». Это разрешение на просмотр, поэтому для скрытия данных отметку снимают. Отдельную кнопку «Сохранить» на этой странице нажимать не нужно.
-
Шаг 2. Разрешите или скройте данные у выбранного сотрудника
В строке сотрудника измените переключатель в колонке «ПД пациента». Дождитесь, пока он снова станет доступен, и проверьте подпись «доступны» или «скрыты». При ошибке прочитайте сообщение: переключатель возвращается в прежнее положение. Чтобы убедиться в результате, обновите страницу и снова найдите сотрудника.
В примере доступ администратора выключен: подпись «скрыты». Включённое положение имеет подпись «доступны».
Проверьте каждое назначенное место отдельно
Переключатель в списке относится к сотруднику в текущей точке. Если человек работает в нескольких филиалах, проверьте каждый из них. В одной точке контакты могут быть доступны, в другой — скрыты.
Позже после изменения мест работы или сохранения формы сотрудника проверьте эти настройки заново. Если до сохранения формы данные были скрыты хотя бы в одном из назначенных мест, они могут стать скрытыми во всех выбранных точках.
-
Шаг 3. Переключитесь в другой филиал и повторите проверку
Выберите другую нужную клинику или филиал, откройте «Сотрудники» и найдите того же человека. Установите необходимое положение «ПД пациента». Повторите для остальных мест работы. Не снимайте назначение филиала только ради скрытия контактов: для этой задачи используется переключатель данных.
Проверьте результат в рабочем процессе
После изменения сотруднику следует обновить свой кабинет. При ограничении доступа контакты скрываются в его рабочих экранах. В кабинете администратора может появиться сообщение: «Директор ограничил доступ к персональным данным пациентов: телефоны, почта и адреса скрыты».
При работе с пациентом, связанным с несколькими клиниками, доступ может зависеть и от другого назначенного сотруднику места. Если после проверки прав контакты всё равно отображаются неожиданно, уточните остальные места работы сотрудника и обратитесь в поддержку с описанием ситуации.
-
Шаг 4. Сотруднику: обновите страницу и сверьте точку
Обновите кабинет и проверьте выбранную клинику или филиал. Сверьте доступность нужного контакта в обычном рабочем экране. Если данные нужны для вашей задачи, но скрыты, сообщите руководителю название точки и пациента, с которым работаете. Сотрудник не может самостоятельно включить себе этот доступ.
Результат
- У нужного сотрудника проверено положение «ПД пациента» в каждой необходимой точке.
- Вы понимаете разницу между доступом к контактам, назначением места работы и правом редактировать график.
- После изменения назначений или формы сотрудника настройки данных проверяются повторно.
Если возникли вопросы
Что означает включённый переключатель?
Включённое положение с подписью «доступны» разрешает просмотр контактов и других идентификационных данных. Для скрытия выключите его и дождитесь подписи «скрыты». Ориентируйтесь на подпись, а не только на цвет.
Нужно ли искать «Сохранить» после переключения?
Нет. Изменение отправляется сразу. Дождитесь, пока переключатель снова станет доступен, и проверьте подпись. При необходимости обновите страницу для повторной проверки. Если показана ошибка, прежнее значение сохраняется.
Можно ли этим переключателем скрыть ФИО и всю историю?
Нет. Эта настройка ограничивает контакты и идентификационные данные; ФИО и медицинскую историю сама по себе не скрывает. Если человек больше не должен работать с пациентами клиники, измените назначенные места работы или отключите аккаунт по отдельной инструкции.
У сотрудника нет переключателя или появляется «Недостаточно прав»
Управление этой настройкой доступно владельцу или директору. Проверьте свою роль и выбранную точку. Сам сотрудник не настраивает свой доступ. Для владельца или директора этот переключатель не предназначен; в списке изменяются права сотрудников.
В соседнем филиале контакты по-прежнему видны
Настройка в списке относится к текущей точке. Переключитесь в другой филиал и отдельно проверьте «ПД пациента» у сотрудника. При пациенте, связанном с несколькими клиниками, также проверьте доступ сотрудника в этих местах.
Доступ изменился после редактирования сотрудника
После сохранения формы сотрудника разные настройки данных могут выровняться в сторону скрытия. Проверьте «ПД пациента» в каждом выбранном месте и заново установите нужные значения переключателями в списках сотрудников.
Я разрешил ПД, но администратор не может менять график
Это два разных права. Доступ к данным пациента не разрешает управление расписанием. В форме администратора есть отдельная отметка для графиков; она применяется ко всем выбранным местам работы.