Пациенты и приём
Как найти пациентов без следующей записи
Список пациентов без следующей записи помогает проверить повторный визит. Это рабочая подсказка для выбранного специалиста и точки, а не автоматическое назначение приёма.
Для кого: Для подолога, который проверяет собственных пациентов в выбранной практике или клинике.
На этой странице
Перед началом
- Войдите в свой аккаунт и проверьте выбранное место работы.
- Убедитесь, что открыли нужного пациента, специалиста и дату.
- На скриншотах показаны вымышленные учебные данные; состав действий зависит от роли и состояния записи.
Откройте свой рабочий день
-
Шаг 1. Откройте свой рабочий день
В личной части кабинета выберите нужную точку и найдите блок «Пациенты без следующей записи». Он относится к вашим визитам в текущей клинике. В управленческом обзоре всей сети состав данных отличается.
Блок «Пациенты без следующей записи» в личном рабочем дне. Учебные данные.
Проверьте пациента и последний визит
-
Шаг 2. Проверьте пациента и последний визит
В блоке сравните ФИО и дату последнего визита, затем откройте карточку пациента. Список ограничен ближайшими показанными кандидатами; отсутствие человека в коротком блоке ещё не доказывает наличие будущей записи.
Карточка: имя и действия. На примере показаны вымышленные учебные данные.
Проверьте действующие записи
-
Шаг 3. Проверьте действующие записи
Во вкладке «Приёмы» посмотрите предстоящие посещения. Дополнительно в картотеке есть столбец «Следующая запись» и сортировка по последнему визиту. Отменённая запись и неявка не заменяют подтверждённый будущий визит.
Картотека и поиск. На примере показаны вымышленные учебные данные.
При необходимости создайте повторный визит
-
Шаг 4. При необходимости создайте повторный визит
После согласования с пациентом нажмите «Записать на приём», выберите доступное время и сохраните. Проверьте новую запись в календаре. Список сам не отправляет приглашение и не создаёт визит без вашего действия.
Выбранные услуга, дата и время приёма. На телефоне показан фрагмент: причина обращения и итог записи расположены ниже. Учебные данные.
Результат
- Вы проверили необходимость повторной записи и при согласовании оформили новый визит.
Если возникли вопросы
Пациента нет среди показанных
Проверьте специалиста и точку; короткий блок показывает ограниченное число пациентов. Для поиска используйте картотеку и историю.
Следующий визит назначен в другом месте
Сравните историю и точки работы. Подсказка по текущей клинике не равна общей проверке всех кабинетов.
Пациенту пока не нужен повторный визит
Оцените ситуацию в рамках своей работы и договорённости. Наличие в списке не требует автоматически создавать запись.