Клиника и филиалы
Что отличается у самостоятельной практики и клиники с командой
В Подоклик самостоятельная практика самозанятого и клиника с командой имеют разные возможности и навигацию. Сначала сверьте форму работы и свою роль, затем используйте личный приём, управление командой и доступные места работы по задаче.
Для кого: Для владельца практики или клиники и подолога клиники. Здесь сравниваются возможности Подоклик для самозанятого и для ИП, ООО или АО; количество сотрудников само по себе не определяет форму работы.
На этой странице
Перед началом
- Вы вошли в свой аккаунт. Если доступны несколько мест работы, выбрана нужная клиника или практика.
- Знаете, работаете ли владельцем или директором, либо сотрудником чужой клиники. Права зависят от роли в выбранном месте работы.
- На скриншотах показаны вымышленные учебные данные. Названия и набор пунктов меню зависят от вашей роли и формы работы.
Самозанятый: одна практика и собственные приёмы
Для формы «Самозанятый» в Подоклик предусмотрена одна практика без добавления сотрудников и филиалов. Основные задачи — свои пациенты, запись, график, услуги и осмотры. Это ограничение кабинета, а не рекомендация по выбору формы регистрации.
В меню используются «Мои пациенты», «Календарь», «Моё расписание», «Мои услуги». Владельцу также доступны «Тариф и оплата», «Мой рейтинг», «Аналитика практики» и «Моя практика». Отдельных групп «Мой приём» и «Управление клиникой», показанных у руководителя ООО, здесь нет.
-
Шаг 1. Начните с рабочего дня своей практики
На экране «Рабочий день» проверьте ближайшую запись и доступные действия. Для новой записи используйте «Создать запись», для просмотра дня — «Открыть календарь», для подготовки времени и прайса — «График» и «Услуги». Свои реквизиты и контакты проверяйте через «Моя практика». На телефоне дополнительные пункты доступны через «Ещё» или кнопку меню в шапке.
Кабинет самозанятого: личная практика с собственными приёмами. В учебном примере ближайших записей нет.
ИП, ООО или АО: управление клиникой и командой
У владельца или директора с формой работы ИП, ООО или АО кабинет разделён на личный приём и управление клиникой. При отсутствии другого сохранённого предпочтения после входа открывается «Обзор клиники».
Форма ИП не означает, что у вас обязательно есть сотрудники или филиалы: можно принимать самостоятельно. Возможность добавлять команду и новые точки зависит от действующего тарифа и его лимитов. Не считайте число мест или сотрудников неограниченным только по виду меню.
-
Шаг 2. Используйте «Управление клиникой» для общих задач
Откройте «Обзор клиники», чтобы посмотреть показатели команды. Перед оценкой данных проверьте «Область обзора» и «Дату обзора». Для списка визитов команды используйте «Записи клиники». Сотрудники, филиалы, настройки клиники и тариф относятся к задачам руководителя. Если нужного пункта нет, сначала сверьте выбранную точку и свою роль.
Кабинет руководителя ООО: обзор клиники и навигация управления командой. Учебная клиника на снимке пока без записей.
Руководитель может вести собственный приём
Для совмещения приёма и руководства отдельный второй аккаунт не нужен. У владельца или директора ИП, ООО или АО группа «Мой приём» ведёт к личному рабочему дню, календарю, графику и услугам, а «Управление клиникой» — к общим задачам.
Личное место приёма и область управленческого обзора — разные настройки. Можно вести собственный приём в одном филиале и смотреть показатели всей сети. Сохранённое предпочтение стартовой страницы может изменить экран, который открывается после входа.
-
Шаг 3. Для своих визитов откройте «Рабочий день» в группе «Мой приём»
Проверьте «Место приёма» и дату над личными записями. Для работы со всей командой перейдите в «Обзор клиники» или «Записи клиники». Пустой личный рабочий день не означает, что в клинике нет записей у других специалистов. Если доступна кнопка «Открывать при входе», сохраните удобный стартовый экран по отдельной инструкции.
Личный рабочий день того же руководителя ООО. Он относится к его собственным приёмам, а общие записи команды открываются отдельно.
Учитывайте роль сотрудника и лимиты доступа
Подолог клиники работает в назначенных местах и использует доступные ему задачи специалиста. Сам статус подолога не даёт управление сотрудниками, филиалами и всей клиникой.
Администратор клиники работает со своими доступными задачами записи и пациентов. Право редактировать графики и доступ к персональным данным пациентов предоставляются отдельно. Смена рабочей точки не выдаёт новые права.
Руководитель создаёт аккаунты сотрудников и назначает места работы. У действующего тарифа есть отдельные лимиты подологов, администраторов и точек. Филиал использует доступ головной клиники в пределах её тарифа; его наличие в списке ещё не гарантирует, что он доступен для работы.
-
Шаг 4. Перед расширением команды проверьте текущий доступ
Руководителю следует сверить «Тариф и оплата» и доступные действия в «Сотрудниках» и «Филиалах». Если создание недоступно, прочитайте причину: например, отсутствует действующий тариф или исчерпан лимит. Сотруднику нужно обратиться к руководителю и указать, какого места или действия не хватает. Для работы в существующей клинике используйте выданный аккаунт, а не регистрацию новой практики.
Проверяйте фактическую форму работы в настройках
Если вы работаете один как ИП, это не делает ваш аккаунт кабинетом самозанятого. Ориентируйтесь на сведения практики и действующий тариф, а не только на число людей в команде.
Не меняйте форму работы лишь ради появления другого меню. Изменение реквизитов проверяется на совместимость с действующим тарифом. Система не позволит установить форму самозанятого, пока у аккаунта есть активные филиалы или сотрудники. Форма собственности сети задаётся у головной клиники.
-
Шаг 5. Сверьте сведения и продолжите нужную инструкцию
Откройте инструкцию о сведениях практики или клиники и проверьте текущую форму, реквизиты и выбранную точку. Если ваша фактическая работа изменилась и система не принимает новые сведения, передайте в поддержку точный текст ограничения. Создавать второй аккаунт для обхода ограничения не нужно.
Результат
- Вы отличаете кабинет самозанятого без команды и филиалов от кабинета руководителя ИП, ООО или АО.
- Для собственных визитов используете личный рабочий день, для команды — управленческие страницы.
- Перед изменением состава команды или точек проверяете роль, место работы и действующий тариф.
Если возникли вопросы
Я работаю один, но вижу «Управление клиникой»
Сверьте форму работы и роль. У владельца ИП, ООО или АО управление доступно и до появления команды. Это не мешает вести личный приём в том же аккаунте.
У самозанятого нет «Сотрудников» или «Филиалов»
Для формы самозанятого в Подоклик используется одна практика без сотрудников и филиалов. Отсутствие этих пунктов соответствует устройству кабинета. Если сведения аккаунта не соответствуют вашей фактической работе, проверьте их по инструкции о реквизитах и при необходимости обратитесь в поддержку.
Я подолог клиники, но не вижу управление командой
Управление предназначено владельцу или директору. Используйте доступные вам места работы и задачи специалиста. Если ожидаете другую роль или доступ к точке, уточните назначение у руководителя.
У руководителя нет возможности добавить сотрудника или филиал
Проверьте выбранную точку, роль и причину ограничения на странице. Возможность зависит от формы работы, действующего тарифа и его лимитов. Филиалами управляет владелец или директор головной клиники.
После входа открылся другой экран
Сохранённая стартовая страница может отличаться от исходной. Руководитель может перейти в нужный раздел через меню и, если доступно, использовать «Открывать при входе». Подробности — в инструкции о месте приёма и стартовой странице.