График и расписание
Как задать длительность приёма и паузу
Задайте обычное время приёма и паузу между пациентами. Эти параметры используются для новых записей, когда у выбранной услуги не задана собственная длительность.
Для кого: Для подолога и врача, настраивающего свой график. Администратор клиники меняет график доступного подолога только с разрешения руководителя; без этого разрешения редактор недоступен.
На этой странице
Перед началом
- Подологу нужно выбрать правильное место приёма; врачу — открыть личное расписание.
- Администратору клиники нужно право изменения графика и доступ к нужному специалисту в текущей точке.
- На скриншотах — вымышленные учебные данные; набор полей зависит от роли и выбранного места.
Откройте обычные параметры приёма
Откройте «Мой график» или «Моё расписание». У администратора путь начинается с «Расписания» и кнопки «Открыть график» нужного подолога.
Под календарём раскройте «Обычные параметры приёма». В строке «Приём и пауза между пациентами» показаны текущие условия; кнопка называется «Изменить» либо «Настроить», если новые параметры ещё не заданы.
-
Шаг 1. Перейдите в обычные настройки
Раскройте блок под календарём и нажмите «Изменить» или «Настроить». На телефоне при открытом редакторе дня сначала вернитесь «К расписанию».
Укажите приём и паузу
В «Обычные настройки приема» заполните «Прием, мин» и «Пауза между пациентами, мин». Быстрые варианты приёма — 30, 45 и 60 минут.
Приём — от 5 до 1440 минут с шагом 5; пауза — от 0 с шагом 5. Суммарное время приёма с паузой не должно превышать сутки. 0 означает приём без паузы.
-
Шаг 2. Введите обычную длительность и резерв после пациента
Например, для 45 минут работы и 10 минут подготовки укажите 45 и 10. Проверьте пример под полями, затем нажмите «Сохранить». Дождитесь подтверждения.
Обычные параметры используются, когда длительность услуги не задана. Существующие записи сохраняют прежнее время.
Отличайте паузу от перерыва в дне
Пауза резервируется после каждого нового приёма. Обед или другой фиксированный перерыв задаётся отдельно в рабочем дне и закрывает запись на определённые часы.
Приём вместе с паузой должен целиком помещаться в рабочую часть дня. Например, 45 минут приёма с паузой 10 занимают 55 минут доступного времени.
-
Шаг 3. Сверьте пример сетки
Вернитесь к выбранному дню и посмотрите «Что получится». В примерах видны время приёма и резерв паузы. Если ничего не помещается, проверьте часы, длительность и паузу.
Это пример вместимости пустого дня, без учёта занятых записей. Фактическое свободное время зависит от записей и выбранных услуг. На телефоне показана сводка; сохранение находится внизу редактора.
Если одному дню нужны другие параметры
В редакторе дня рядом с «Приём … мин · пауза … мин» нажмите «Изменить». Особые значения можно задать только для выбранных дат, сохранив обычные настройки для остальных.
«Использовать обычные настройки» снимает особые параметры в текущей форме. В «Особые часы и параметры» можно задать отдельное время для части дня; пустые поля наследуют настройки дня.
-
Шаг 4. Меняйте особые условия осознанно
Для сокращённого дня укажите особую длительность или паузу только там, где это нужно. При заполнении периода дополнительно проверьте «Заменить особые параметры уже настроенных дней»; без необходимости эту отметку не включайте. Проверьте сводку «Что получится», нажмите «Сохранить день» или «Сохранить период» и дождитесь подтверждения. Повторно откройте нужную дату и проверьте сохранённые параметры.
Проверьте, что изменения относятся к будущим действиям
Уже записанные пациенты сохраняют прежнее время, длительность и паузу. Смена обычных параметров не переносит записи автоматически.
Если услуга имеет свою длительность, она используется вместо обычной для этой услуги; при нескольких услугах учитывается состав и количество. Наличие особых параметров дня или части дня также влияет на расчёт.
-
Шаг 5. Проверьте длинную услугу перед открытием записи
Сверьте её длительность в прайсе и доступные рабочие часы. Окончательное свободное время проверяется при записи конкретного пациента.
Результат
- Обычная длительность приёма и пауза сохранены.
- Понятно, где действуют обычные параметры, особые значения дня и длительность услуги.
Если возникли вопросы
Почему услуга занимает больше обычного приёма
У неё может быть собственная длительность или выбрано несколько услуг с количеством. Обычное время применяется к каждой услуге, у которой своё время не указано.
Последний приём не помещается до конца работы
Учитывается не только приём, но и пауза после него. Продлите часы, уменьшите время в соответствии с реальной работой или выберите другой интервал.
После изменения не сдвинулись старые записи
Это ожидаемо. Старые записи сохраняют свои параметры. Для изменения времени пациента используйте перенос записи.
Хочу сделать обед, какую паузу указать
Обед задавайте в «Перерывы в рабочем дне». Пауза в обычных настройках повторяется после каждого пациента.
Не удаётся сохранить обычные параметры
Проверьте кратность 5, допустимые значения и сумму приёма с паузой. Особые параметры существующих дней также должны оставаться допустимыми; прочитайте точное сообщение и при необходимости исправьте конкретный день.